カスタマーサポート職

役割、責任

  • *操作等講習会のインストラクター
  • *電話、メール、eラーニング等によるアフターサポート業務
  • *ユーザーへの出張サポート

スキルと経験、メンタリティ

  • *PC、ソフトウェア等の操作インストラクター経験
  • *IT系サービススタッフもしくはヘルプデスク等の実務経験
  • *簿記、会計の基本知識(日商簿記2級以上ないし同等のスキル)
  • *会議、メール、チャットなどのメディアをとわず、チームメンバーや社外のメンバーと正確で簡潔なコミュニケーションが出来ること
  • *ネットワークに関わる基礎知識

勤務地

札幌、東京、名古屋、大阪、広島、福岡(勤務地の選択可)

その他

勤務時間、休日、待遇に関してはこちらをご覧ください。

このページのトップへ