カスタマーサポート職
役割、責任
- *操作等講習会のインストラクター
- *電話、メール、eラーニング等によるアフターサポート業務
- *ユーザーへの出張サポート
スキルと経験、メンタリティ
- *PC、ソフトウェア等の操作インストラクター経験
- *IT系サービススタッフもしくはヘルプデスク等の実務経験
- *簿記、会計の基本知識(日商簿記2級以上ないし同等のスキル)
- *会議、メール、チャットなどのメディアをとわず、チームメンバーや社外のメンバーと正確で簡潔なコミュニケーションが出来ること
- *ネットワークに関わる基礎知識
勤務地
札幌、東京、名古屋、大阪、広島、福岡(勤務地の選択可)
その他
勤務時間、休日、待遇に関してはこちらをご覧ください。